Commandes préparées en 24h, service 7 jours sur 7, économies d’expédition dès 1$ par commande, options de livraison locale à partir de 7$ et plus de 150 commandes expédiées.
En tant que 3PL Tandem vous offre de créer un partenariat qui vous permet d’aller plus loin, plus rapidement. Comme lorsqu’on se déplace en tandem.
En assurant pour vous la logistique de votre service de préparation de commandes et d’expédition, nous vous permettons de vous concentrer sur ce qui vous tient vraiment à cœur : votre produit.
La voie de l’avenir, c’est de travailler en Tandem!
Nous offrons des services de 3PL personnalisés à votre entreprise.
L’entrepôt de Tandem peut gérer professionnellement toute marchandise. Réception sur nos quais, déchargement, mise à jour de votre inventaire et entreposage sécuritaire : nous faisons toutes ces opérations soigneusement pour vous.
Étape clé de la gestion d’une commande, l’emballage est incontestablement votre premier outil pour faire bonne impression auprès de votre client.
En cette époque où tout va vite, vous cherchez un mode d’expédition rapide et efficace, à prix abordable. Nous avons repéré les meilleures solutions de livraison offertes sur le marché.
Nous vous ferons découvrir nos meilleures solutions en optimisation des services logistiques. Gain de temps, économie d’argent, élimination des tracas… voilà notre philosophie du travail en Tandem!
Tandem continue d'améliorer la couche opérationnelle autour de votre 3PL : visibilité en direct, adresses plus propres, meilleures décisions d'expédition et réponses plus rapides pour votre équipe.
Vos clients peuvent voir commandes, expéditions, statuts de livraison, délais, frais, réclamations et historique de suivi dans un portail en direct.
Le prétraitement repère les adresses incomplètes ou risquées avant le travail d’entrepôt, ce qui réduit les retours et corrections évitables.
La comparaison des taux aide l’opération à équilibrer coût, rapidité, transporteur, méthode et exigences de livraison avant l’achat des étiquettes.
L’application Tandem transforme la préparation de commandes en tour de contrôle : volume, statuts, délais, frais, exceptions de livraison et analyses personnalisées sont réunis au même endroit.
Les clients consultent volume, délais, enjeux de livraison, frais et tendances sans attendre un rapport manuel.
L’historique de suivi et les cartes de livraison aident à expliquer où sont les colis et pourquoi une exception est arrivée.
La qualité des adresses et la logique de taux d’expédition préviennent des enjeux avant qu’ils atteignent l’entrepôt.
Les clients peuvent demander des réponses sur comptes, expéditions, réclamations, livraisons et performance à un assistant connecté à l’opération 3PL.
Aperçus de livraison, historique de suivi, réclamations et notifications aident les clients à comprendre ce qui s’est passé et ce que Tandem fait ensuite : moins de surprises, plus de clarté et un partenaire logistique qui montre son travail.
Tandem offre à ses clients un accès à toutes les fonctionnalités du logiciel ShipHero. Du suivi des commandes à la gestion des stocks et aux analyses en temps réel, cette solution complète répond à tous vos besoins.
Intégration facile aux plateformes de votre choix
Notre équipe de développeurs se fera un plaisir de vous assister dans l’intégration de nos différents logiciels à votre plateforme ou à vos partenaires actuels. De plus, nous sommes également en mesure de proposer des solutions personnalisées pour répondre spécifiquement aux besoins de nos clients.
Parlez-nous un peu de vous : cela nous aidera à vous offrir les services logistiques convenant le mieux à votre projet.
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