Guide 3PL
Qu'est-ce que c'est, un 3PL?
Un 3PL est une entreprise qui s'occupe à votre place de gérer vos besoins en entreposage, en picking, en packing et en distribution / expédition de commandes.
La logistique tierce partie, expliquée simplement.
3PL vient de l'anglais third-party logistics, c'est-à-dire logistique tierce partie. C'est un service d'impartition, comme on en voit dans des domaines comme l'informatique et la gestion de la paie.
Pour une entreprise ecommerce, le 3PL devient l'équipe qui reçoit les produits, organise les stocks, gère le picking, le packing et coordonne les expéditions.
Une équipe externe qui devient l'extension de vos opérations.
Ce que Tandem apporte à vos opérations
Entreprise spécialisée
Accédez à l'efficacité d'une entreprise spécialisée qui fera l'entreposage et la gestion de vos stocks.
Solutions sur mesure
Nous valorisons le sur mesure. Toujours à votre écoute, nous sommes des experts en solutions.
Pouvoir d'achat
Profitez du réseau de fournisseurs et du pouvoir d'achat d'une entreprise à fort volume.
Avantages d'un 3PL
Si vous cherchez à simplifier votre gestion d'entrepôt, à travailler avec une organisation qui mise sur l'esprit d'équipe et à trouver sous un même toit toutes les ressources qu'il vous faut pour assurer la distribution de vos commandes, Tandem est la solution.
Solution complète
Gestion des stocks, picking, packing, expédition et livraison: Tandem assure toute la logistique de votre commerce en ligne.
Main-d'oeuvre flexible
La fluctuation des ventes est une réalité. Tandem vous procure le personnel qu'il vous faut, quand il vous le faut.
Tarifs avantageux
En jumelant le volume d'envoi de tous nos clients, nous vous faisons profiter de tarifs avantageux auprès de nos multiples partenaires.
Assurances et sécurité
Nous nous occupons des assurances et de la surveillance. Vous pouvez ainsi vaquer à vos occupations en toute tranquillité d'esprit.
Réseau de fournisseurs
Nous vous donnons accès à notre carnet rempli d'adresses de fournisseurs qui ont mérité notre confiance: un gain de temps assuré.
Expérience professionnelle
Quoi de mieux qu'un spécialiste pour avoir de l'expérience et une connaissance des solutions? La logistique d'expédition, c'est notre spécialité.
Entrées, inventaire et emplacements synchronisés.
Produits organisés et prêts à bouger.
Commandes priorisées en picking et packing.
Étiquettes, transporteurs et suivi connectés.
Délais, coûts et exceptions visibles en continu.
Questions fréquentes sur le 3PL
Qu'est-ce qu'un 3PL?
Un 3PL est un partenaire logistique externe qui gère l'entreposage, le picking, le packing, l'expédition et le suivi des commandes pour une entreprise.
Quand une marque ecommerce devrait-elle utiliser un 3PL?
Quand la préparation de commandes prend trop de temps, que les volumes changent vite ou que l'équipe veut réduire les erreurs, les délais et les coûts logistiques.
Tandem est-il un 3PL à Montréal?
Oui. Tandem dessert les marques ecommerce de Montréal et du Québec depuis son entrepôt 3PL à Longueuil.
Combien coûte un 3PL au Canada?
Le coût dépend surtout du volume, de l'espace utilisé, du nombre de commandes, du picking, du packing, des matériaux, des retours et des transporteurs. Tandem discute d'abord de votre opération pour proposer une structure adaptée.
Une petite marque ecommerce peut-elle travailler avec un 3PL?
Oui, si la logistique commence à prendre trop de temps ou à ralentir les ventes. Une petite marque ecommerce devrait surtout chercher un partenaire flexible, clair sur ses minimums et capable de grandir avec elle.
Quelles questions poser avant de choisir un 3PL?
Demandez comment le 3PL facture, quels minimums s'appliquent, comment les stocks sont synchronisés, quels transporteurs sont disponibles, comment les erreurs sont traitées et quelle visibilité vous aurez au quotidien.
Un 3PL peut-il se connecter à Shopify, WooCommerce ou Amazon?
Oui. Un bon 3PL ecommerce doit connecter vos canaux de vente au WMS pour synchroniser les commandes, les stocks, les statuts d'expédition et les numéros de suivi.
Comment les retours et exceptions sont-ils gérés par un 3PL?
Les retours et exceptions doivent avoir un processus clair: réception, inspection, mise à jour du stock, suivi des colis problématiques et communication rapide avec votre équipe.
Combien de temps faut-il pour démarrer avec un 3PL?
Le délai dépend de vos plateformes, de la préparation des stocks, du nombre de SKU et des règles d'emballage. Le bon démarrage commence par des données propres, des produits bien identifiés et des attentes opérationnelles claires.
Sources et vérification
Ces références officielles soutiennent les définitions et descriptions technologiques de cette page. Les engagements propres à Tandem sont confirmés dans la soumission et l'entente applicables.
- Statistique Canada — ventes mensuelles du commerce électronique
- ShipHero — gestion de l'inventaire
- ShipHero — exécution des commandes
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