Définir les règles
Documenter les heures de coupure, priorités, matériaux, options de transport et responsables des exceptions.
Prenez le contrôle
Accélérez vos expéditions sans perdre de visibilité.
Tandem aide les marques ecommerce à réduire la complexité logistique avec un picking et un packing rapides, des options de transport compétitives et une application claire.
Picking & packing rapides
Une cadence cible définie selon l'heure de coupure, le profil des commandes et l'entente applicable.
Coûts maîtrisés
Des tarifs et recommandations qui aident à réduire les frais d'expédition.
Technologie utile
Des données accessibles pour comprendre les frais, les exceptions et les tendances.
Trois décisions pour reprendre le contrôle
Rendre les écarts visibles
Relier commandes, stocks, expéditions et coûts pour repérer rapidement ce qui ne suit pas le plan.
Améliorer avec des faits
Examiner les volumes, frais, délais et causes d'exception avant de changer une règle ou un transporteur.
Questions sur le contrôle des expéditions
Comment Tandem choisit-il une option de transport?
Les options admissibles dépendent de la destination, des dimensions, du poids, de la promesse client, des services disponibles et des règles convenues avec la marque.
Comment les exceptions de livraison sont-elles suivies?
Les statuts et événements de suivi peuvent être regroupés pour identifier les colis retardés ou bloqués et orienter la prochaine action de l'équipe.
Les tarifs affichés sont-ils garantis pour tous les colis?
Non. Un tarif indicatif dépend du profil du colis, de la destination, du volume, du transporteur et des suppléments applicables. Les conditions sont confirmées dans la soumission.
Quelles données sont visibles dans l'application?
Selon la configuration, l'équipe peut suivre les commandes, expéditions, statuts, frais, exceptions, tendances et indicateurs opérationnels pertinents.
Sources et vérification
Ces références officielles soutiennent les définitions et descriptions technologiques de cette page. Les engagements propres à Tandem sont confirmés dans la soumission et l'entente applicables.
- Statistique Canada — ventes mensuelles du commerce électronique
- ShipHero — gestion de l'inventaire
- ShipHero — exécution des commandes
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